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  • 0510-80612377
服务指南
联系方式

运营公司:江阴市公共交通有限公司

地      址:江阴市梅园大街225号公交总站2楼

服务电话:0510-80612377

服务指南

  • 办卡地址及服务电话

    • 1 . 江阴市梅园大街225号公交总站二楼 ( 服务电话:0510-80612377 )
  • 如何借、还车

    借车:

    1.将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区刷卡;

    2.听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车推出,即借车成功。

    还车:

    1.将公共自行车推入锁车器插口;

    2.听到语音提示“还车成功,请取卡”后,即还车成功;

    3.还车需刷卡。

  • 无法借车处理办法

    1.刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域,待语音提示“请取车”后,取车。

    2.车桩上车未停好,将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车。

    3.该卡已借出公共自行车,但没还车。请还好车后,再取车。

    4.借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”,请等待3-5分钟,换桩借车。

    5.一人持有多张借车卡时,切勿使用已借过车的借车卡借车。

    6.借车刷卡时,未有语音提示或提示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到管理中心换卡。

    7.卡内余额不足。请充值后再借车。

  • 温馨提示

    1.一张借车卡,只能借一辆车。

    2.借车卡限由持卡人使用,不得转借他人使用。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。

    3.借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。

    4.还车时要将车稍微提起扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。

    5.借车成功后20秒内取出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。

    6.借车前仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿使用,否则造成的交通事故自行承担。

    7.骑车过程中请遵守交通规则,如有违反后果自行承担。

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